VOTRE FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant GMAK PRO.

VOTRE FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant GMAK PRO.

Accès & Inscription

GMAK PRO est exclusivement réservé aux professionnels de l’automobile : négociants, concessionnaires, mandataires, MRA, garages, centres auto et acteurs du secteur. 
L’accès à la plateforme et aux tarifs nécessite une activité professionnelle vérifiable. 

L’inscription s’effectue directement en ligne via le formulaire dédié. 
Après vérification de vos informations (notamment SIRET et APE société), votre compte est activé rapidement afin de vous donner accès à l’ensemble des fonctionnalités. 

Les informations standards liées à votre activité professionnelle peuvent être demandées lors de l’inscription, telles que le numéro SIRET et les coordonnées de votre société. 
Ces éléments permettent de garantir un accès sécurisé et réservé aux professionnels.

Prix & Véhicules

Les tarifs affichés sur GMAK PRO correspondent à des prix marchands, uniquement réservés aux professionnels disposant d’un compte validé. La connexion à votre espace sécurisé est nécessaire pour consulter ces conditions.

La plateforme propose une sélection de : 

  • Véhicules d’occasion 
  • Véhicules 0 km 
  • Véhicules tourismes et utilitaires 
  • Marques et catégories variées 

La disponibilité évolue régulièrement selon le stock. 

Oui. Chaque véhicule dispose d’une fiche descriptive incluant les informations essentielles : caractéristiques techniques, équipements, visuels et données utiles à la prise de décision professionnelle. 

Commande
& Processus

Les commandes s’effectuent directement depuis votre espace professionnel sécurisé. Il vous suffit d’ajouter le véhicule à votre panier et de soumettre votre demande.

Chaque demande fait l’objet d’une vérification du devis instantané par nos équipes, suivie d’une confirmation. La validation du bon de commande s’effectue ensuite depuis votre espace professionnel, par signature électronique via votre téléphone portable. La commande est définitivement validée après réception de l’intégralité du règlement par virement instantané, sous réserve de confirmation du virement par notre service comptable. 
Tout au long du processus, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé, tant sur les étapes de la transaction que sur l’organisation logistique éventuelle. 

Livraison
& Logistique

Oui. Vous avez la possibilité d’organiser la livraison de manière autonome en vous appuyant sur la grille tarifaire de livraison figurant sur votre devis et issue de notre catalogue de transporteurs. Vous pouvez également nous confier la gestion complète de la livraison : nous prenons alors en charge l’organisation, la coordination et le suivi jusqu’à la remise du véhicule. 

Les livraisons peuvent être organisées en France et en Europe, il suffira de contacter un de nos partenaires pour évaluer la faisabilité logistique et les conditions applicables. 

Services & Support

Selon les besoins, GMAK PRO peut accompagner les professionnels sur différents aspects liés à la transaction : organisation logistique, gestion administrative ou assistance dédiée. 

Notre équipe est joignable via la page Contact du site, nous restons disponibles pour répondre à vos demandes et vous accompagner. 

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